○     
I øjeblikket tilbyder vi kun
forsendelse til Danmark, men vi arbejder på
at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at
kunne meddele, at vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer,
uanset beløb. Uanset om du bestiller en enkelt vare eller flere varer, betaler
du ingen forsendelsesomkostninger.

Så snart din ordre er afsendt,
modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer.

Vores behandlingstid er 1-2
hverdage. Så snart din pakke er afsendt, kan du regne med en leveringstid på 5
til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som
muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeartikler!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at
sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som
du finder i bunden af vores hjemmeside. Når du ønsker at anmelde en retur, kan du blot sende os en e-mail. Vores
team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt vores kundeservice så hurtigt som
muligt med dit ordrenummer og fotos af den beskadigede vare. Vi sørger
selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at
returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny ordre på den
ønskede vare. For at sætte dette i gang kan du sende os en e-mail på

support@copenlux.com.

Hvis du ønsker at
annullere eller ændre din ordre, skal du kontakte vores kundeservice så hurtigt
som muligt. Vi kan kun foretage
ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det dertil
indrettede felt under betalingsprocessen. Rabatten trækkes automatisk fra det
samlede beløb.

Se vores størrelsesguide på
produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i
tvivl, kan du kontakte os for at få rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en e-mail
til: support@copenlux.com